- 沒有建立覆蓋全部業務的訂單管理系統
- 業務種類繁多難以統一有效管理
- 訂單數量龐大且管理混亂無序
- 重復預訂、錯單、漏單等情況嚴重
- 異地之間、多部門之間、訂單操作員之間無法協同作業
- 沒有統一的客戶管理系統,客戶信息無法共享
- 客戶信息主要依賴員工個人存儲,安全性差且易流失
- 無法建立有效的售后服務體系,遺忘重要客戶生日
- 無法及時掌握客戶合作及流失情況
- 無法建立客戶維護記錄及客戶投訴檔案
- 無法調查新客戶在旅游行業內的商業信用
- 沒有統一的供應商管理系統,
- 供應商信息無法共享且大量重復存儲
- 無法及時更新供應商報價情況
- 無法與供應商實現系統內訂單互聯
- 無法甄別新供應商在旅游行業內的商業信用
- 沒有建立與業務訂單關聯的財務管理系統,全憑手工操作
- 應收應付款項無法及時處理和有效管理
- 對賬、業績、薪資及營業數據等各項財務數據統計費時費力
- 預收款、預付款、保證金無法有效管理
- 發票及機票行程單管理混亂
- 財務人員之間無法協同作業
- 沒有建立統一的員工信息管理系統
- 員工業績無法快速統計及對比
- 員工薪資無法設定規則并一鍵批量快速生成
- 員工考勤情況主要依賴手工記錄且無法長期留存
- 員工獎懲全憑回憶,無數據記錄依據
- 無法對新入職員工進行旅游行業工作履歷的背景調查
- 無法實時掌握各項業務經營的動態數據,龐雜數據無法隨
時可視化呈現
- 沒有大數據來支持企業的戰略決策,一旦決策失誤將影響
企業生存
- 充當救火員角色,疲于解決各種內部管理突發事故,無法
脫身及遠程掌控
- 在訂單處理及內部管理上耗費大量時間和精力,嚴重擠壓
業務拓展時間
- 沒有產品技術支持,無法從單一業務經營模式快速轉型為
多種業務經營模式
- 沒有足夠的經費成立技術部門獨立研發符合公司業務
流程的管理系統
- 無法承擔長期招募、培訓、維持技術人員的巨大成本
- 系統外包費用昂貴且溝通成本巨大,效果更無法保證
- 無法低成本獲得酒店、機票、火車票實時API數據接口
- 無法低成本制作專業旅游官網或手機APP、微信小程序
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